根据平台规定，官方旗舰店和旗舰店的官方账号在商品展示方面有以下限制：

1. 商品橱窗和短视频：

- 官方账号不得添加非本店铺商品至橱窗

- 短视频内容中同样禁止展示非本店铺商品

2. 直播间规则：

- 单场直播最多可展示3个非本店铺商品

- 直播开始后，已选定的非本店铺商品不可更换

适用对象：

所有旗舰店和官方旗舰店类型的商家，只要其抖音账号已认证为店铺官方账号，均需遵守上述规范。

为了优化抖音电商平台的用户体验，帮助消费者更清晰地识别商家身份，平台对官方旗舰店和旗舰店等认证商家的直播带货规则进行了调整。现规定此类商家在单场直播中仅可推广3款非本店铺商品。

尊敬的商家，您当前直播间的非本店商品已达上限（3款），如需添加新品，建议您：

1. 在下场直播中调整商品组合

2. 替换现有非本店商品

关于直播间购物车功能：

Q：为何直播间正在直播却无法看到购物车？

A：购物车功能需满足以下条件方可正常显示：

1. 账号已完成电商权限开通

2. 直播内容符合平台规范

3. 商品信息完整合规

4. 网络环境稳定

若遇到购物车显示异常，建议您：

- 检查账号权限状态

- 确认商品信息完整性

- 刷新页面或重新登录

- 联系平台客服协助排查

平台将持续优化电商功能，为您提供更好的经营环境。

平台对商家账号的商品推广权限进行了明确规定：对于个体商户和企业商户的官方账号，在直播场景下，除本店商品外，仅允许推广最多3款来自其他渠道的商品。而在商品橱窗展示和短视频内容中，则完全禁止添加非本店铺商品。

具体操作规则如下：

1. 直播过程中若已添加3款精选联盟商品，即便删除已选商品，系统仍会限制新增其他非本店商品

2. 直播开始后，已选定的推广商品不可进行替换调整

该政策实施后，商家在操作时可能会遇到以下典型问题：

- 尝试添加第4个非本店商品时系统报错

- 直播中途无法更换已选的外部商品

- 在短视频或橱窗中添加外部商品时提示权限不足

建议商家提前做好商品规划，确保在直播前完成所有商品配置，以免影响正常运营。