启动淘宝直播应用：请确认您的移动设备已成功安装淘宝直播应用程序，轻触图标启动程序。导航至个人中心：在应用主界面，定位并点击右下角标有"我的"的功能入口。调出设置菜单：进入个人账户页面后，轻触右上角由三条平行线组成的菜单图标。访问设置选项：在展开的菜单列表中，选择并进入"设置"功能模块。停用悬浮窗播放：在设置界面中，找到"后台悬浮窗播放"功能并将其关闭。

想要关闭淘宝直播提醒？按照以下步骤操作即可：

1. 打开淘宝APP，点击底部导航栏的"我的淘宝"

2. 进入个人中心后，点击右上角的齿轮图标进入设置

3. 在设置菜单中找到"消息通知设置"并点击进入

4. 滑动页面找到"直播提醒"选项

5. 将右侧的开关按钮切换为关闭状态

完成以上设置后，您将不再收到淘宝直播的相关通知。如需重新开启提醒，只需按照相同路径将开关重新打开即可。

针对直播提醒无法关闭的情况，建议您可以采取以下步骤排查：

1. 网络状态检查

请先确认您的移动设备网络连接正常且信号稳定，不稳定的网络可能导致设置无法成功保存。

2. 应用版本更新

建议您前往应用商店检查淘宝客户端是否为最新版本，及时更新可能修复已知的系统问题。

3. 缓存清理

您可以尝试清除淘宝应用的缓存数据，累积的缓存文件有时会影响功能设置。

4. 设备重启

若以上方法无效，建议您尝试重启移动设备，简单的重启操作往往能解决一些临时性的系统问题。

5. 联系客服

如问题仍未解决，建议您通过淘宝官方客服渠道寻求进一步的技术支持。