可以。根据学信网官方信息显示，用户需要重新注册账号才能继续使用相关服务。学信网全称为中国高等教育学生信息网，是教育部直属的学历查询平台。该网站不仅提供学历学籍查询功能，还是教育部指定的高校招生阳光工程平台，同时也是全国硕士研究生招生报名和调剂工作的唯一官方指定网站。

根据相关规定，学信网账号在连续登录失败超过5次后将被锁定。即便等待30天的锁定期结束，该账号也无法继续使用，用户需要重新注册新账号才能进行后续操作。中国高等教育学生信息网（简称"学信网"）是由教育部学生服务与素质发展中心（前身为全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心）负责运营的官方平台，既是教育部指定的学历查询官方网站，也是教育部高校招生阳光工程的重要组成部分。

该平台设有登录次数限制，若连续5次验证失败，系统将自动锁定账号30天。在此期间用户无法进行任何操作。30天锁定期满后，用户可重新尝试登录验证。但需注意，若再次出现5次验证失败的情况，则必须重新注册新账号才能继续使用服务。系统会再次启动30天的账号保护机制。

当您在使用学信网时遇到验证次数耗尽的情况，建议采取以下应对措施：

1. 保持冷静：验证次数限制是平台的安全机制，并非无法解决的问题

2. 联系官方渠道：

- 拨打学信网客服热线

- 通过官方网站提交在线咨询

- 发送邮件至官方客服邮箱

3. 注意事项：

- 准备好相关身份证明材料

- 详细说明您遇到的具体问题

- 保持通讯畅通以便接收回复

建议您在联系客服时，详细描述遇到的问题，并提供必要的个人信息以便核实身份。学信网工作人员会根据具体情况为您提供专业的解决方案。