该平台设有登录次数限制，若连续5次验证失败，系统将自动锁定账号30天。在此期间用户无法进行任何操作，需耐心等待30天期满后方可重新尝试登录验证。值得注意的是，若再次出现5次登录失败的情况，则必须重新注册新账号才能继续使用该平台服务。

当遇到人脸识别次数受限的情况时，您可以采取以下两种方式解决：

1. 等待系统重置：学信网的人脸识别功能设有自动重置机制，通常在一定时间后会恢复认证次数。建议您耐心等待系统自动刷新后再次尝试。

2. 寻求人工协助：您可以通过以下途径联系学信网客服：

- 拨打官方客服热线进行咨询

- 登录学信网官网，通过在线申诉渠道提交您的问题

这两种方式都能帮助您重新获得认证机会，建议根据实际情况选择最适合的解决方案。

针对学信网认证次数耗尽的情况，您可以参考以下解决方案：

1. 在线申请重置：

您可登录学信网官方网站，在"帮助中心"板块查找"认证机会重置"功能，按照系统提示提交重置申请。

2. 教育局办理：

携带有效证件（如学生证、毕业证书等）前往户籍所在地或学校所在地的教育局，现场申请认证机会重置服务。

3. 线下认证中心办理：

直接前往学信网认证服务网点，工作人员将指导您完成认证机会的申请流程，需准备相关身份证明材料。

温馨提示：建议优先尝试在线申请方式，若遇特殊情况再选择线下办理。办理时请确保材料真实有效，以免影响审核进度。

当学信网的人脸识别次数用完时，可以尝试以下几种解决方式：

1. 支付信息认证费用或联系就读院校

建议直接联系所在学校的相关部门，申请重新获取身份验证的机会。很多高校都会为学生提供这方面的协助。

2. 使用学校提供的认证码登录

部分院校会为学生发放专门的认证码，但需要注意这类验证码通常也有使用次数限制。

3. 寻求校内相关负责人的帮助

建议直接联系学校教务部门或学生事务处的负责老师，他们通常掌握着解决此类问题的权限和方法。

（注：以上解决方案仅供参考，具体操作请以学信网官方说明和所在院校的规定为准。）