学信网的人脸识别验证最多允许尝试6次。若学历认证未获通过，申请人需重新提交材料进行核验。学信网为验证报告提供了便捷的在线查验服务，用户只需登录官网验证页面，输入系统生成的验证码即可免费查看报告详情。此外，报告还支持两种验证方式：扫描报告上的二维码或通过移动端网络验证。在报告有效期内，用户可以随时打印或重复验证，使用非常灵活。

当遇到学信网人脸识别次数耗尽的情况时，可以尝试以下几种解决方案：

1. 支付信息认证费用或联系就读院校。通过学校渠道申请，可能获得额外的身份验证机会。

2. 使用学校提供的专属认证码登录系统，但需注意该方式同样存在使用次数限制。

3. 直接联系所在院校的相关管理部门，与负责学信网事务的工作人员沟通处理。

这些方法都能帮助解决人脸识别次数不足的问题，建议根据实际情况选择最适合的解决途径。

针对学信网认证次数耗尽的情况，您可以参考以下解决方案：

1. 在线申请重置机会：

登录学信网官方网站，在"帮助中心"栏目中找到"重置认证机会"功能，按照系统提示提交申请。

2. 教育局现场办理：

携带有效证件（如学生证、毕业证书等）前往当地教育局，向工作人员说明情况并申请认证机会重置。

3. 学信网认证中心办理：

直接前往学信网认证中心服务网点，提交相关证明材料，现场办理认证机会重置业务。

建议优先尝试在线申请方式，若遇到特殊情况再考虑线下办理途径。办理时请确保携带完整的证明材料，以提高办理效率。

该平台设有登录次数限制，用户在30天内最多可尝试5次登录验证。若超过该次数，系统将自动锁定账号30天。在此期间用户无法进行任何操作，需等待锁定期结束后方可重新尝试身份验证。值得注意的是，若再次出现5次登录失败的情况，则必须重新注册新账号才能继续使用平台服务。每次账号被锁定后，都需要完整度过30天的等待期才能恢复使用权限。

当遇到人脸识别次数受限的情况时，您可以采取以下两种方式解决：

1. 耐心等待系统重置

学信网的人脸识别系统设有自动重置机制，通常会在24小时后恢复认证次数。建议您稍作等待，待系统刷新后即可重新尝试认证。

2. 主动寻求人工协助

若急需完成认证，您可以通过以下途径联系客服：

- 拨打学信网官方客服热线（010-82199588）

- 登录学信网官网，在"帮助中心"提交在线申诉表单

客服人员会核实您的身份信息后，协助您完成认证流程。

建议您在工作时间（周一至周五9:00-17:00）联系客服，以获得更高效的帮助。