针对此类问题，消费者可通过以下两种渠道进行维权：

1. 平台客服渠道

消费者可拨打抖音官方客服专线"95152"，向专业客服人员详细说明所购商品存在的质量问题。客服人员将根据实际情况为您提供相应的解决方案。

2. 行政投诉渠道

若平台协商未果，消费者可进一步向市场监管部门反映情况。建议通过全国12315互联网投诉平台进行线上投诉，该渠道由市场监管总局统一管理，处理效率较高。

两种投诉方式互为补充，建议消费者先通过平台内部渠道协商解决，若未获满意结果再考虑行政投诉途径。

在短视频平台购物遇到问题时，消费者可以通过多种途径维护自身权益。首先建议与卖家直接沟通，这是最快捷的解决方式。当商品存在轻微瑕疵时，可以协商退换货或部分退款等方案。

若与商家协商未果，用户可以通过订单详情页的投诉入口向平台反馈。特别是遇到商品质量问题时，平台介入往往能更高效地解决问题。平台客服会根据用户提供的证据和具体情况，给出公正的处理意见。

此外，消费者还可以保留相关证据，如商品照片、聊天记录等，必要时向消费者协会或市场监管部门投诉，以维护自身合法权益。

如果您在使用抖音时遇到问题，可以通过以下几种方式寻求帮助：

1. 电话联系：您可以拨打抖音官方客服热线95152，直接与客服人员沟通您的问题。

2. 在线求助：打开抖音APP，在"我"页面中找到"设置"选项，进入后选择"反馈与帮助"，即可联系在线客服。

3. 邮件反馈：您可以将问题详细描述后发送至抖音官方邮箱feedback@douyin.com，工作人员会尽快处理您的反馈。

4. 消费维权：若涉及购物纠纷，除上述方式外，您还可以向当地消费者协会投诉，拨打12315热线进行维权。

建议您根据具体情况选择最适合的解决方式，以便更高效地处理问题。

当您在抖音购买的商品出现质量问题时，可以通过以下途径进行维权：

1. 直接与商家沟通

建议首先联系销售该商品的商家，详细说明商品存在的具体问题。可以通过订单页面找到商家联系方式，或通过抖音内置的聊天功能与商家客服取得联系。

2. 申请平台介入

若与商家协商未果或商家不予回应，您可以在抖音APP内提交投诉申请。具体操作路径为：进入订单详情页→选择"申请售后"→根据提示填写投诉内容并上传相关凭证。

3. 联系平台客服

抖音设有专门的消费者服务热线，您可以拨打客服电话进行投诉。建议提前准备好订单编号、问题描述及相关证据（如商品照片、视频等），以便客服人员更高效地处理您的诉求。

4. 寻求外部援助

如果上述途径均未能解决问题，您可以向当地消费者协会（12315）或市场监督管理部门投诉。这些专业机构能够提供法律咨询和维权指导，必要时还可以协助您通过司法途径维护权益。

在投诉过程中，请务必保留完整的交易记录、沟通记录和商品问题证据，这将大大提高您的维权成功率。同时建议注意投诉时效，发现问题后及时采取行动。