当平台客服介入退款纠纷却依然维持原判时，往往反映出买卖双方提供的材料与平台规则之间存在不匹配的情况。在调解过程中，平台方会严格依据既定的交易规则，结合订单详情与双方举证材料进行综合评估。若客服最终判定商家经营行为符合规范，或消费者提出的退款诉求缺乏足够的事实依据，则可能维持原有的处理结果。

当消费者在抖音平台遭遇退款纠纷，即便客服介入后问题仍未解决，仍可采取以下维权措施。建议用户保持与平台客服的持续沟通，清晰阐明退款诉求，系统性地陈述退款依据及已提交的相关凭证。在实际操作中，部分退款延误可能源于客服流程中的信息断层或理解偏差，保持有效沟通往往能推动问题解决进程。若与客服的直接协商...

当您在抖音购物遇到退款被拒的情况，可以通过以下途径进行投诉维权：

1. 首先打开抖音APP，进入个人主页

2. 点击页面右上角的"≡"菜单图标

3. 选择"我的客服"选项，进入客服中心

4. 在自助服务中选择"电商订单问题"

5. 进入在线客服对话界面后，详细描述您遇到的问题

6. 建议您准备好相关证据材料（如订单截图、聊天记录等）

7. 客服人员核实情况后会协助您处理退款事宜

请注意在与客服沟通时保持耐心，如实反映问题，这样更有助于问题的快速解决。

建议尝试以下解决途径：

1. 再次联系客服

您可以重新联系抖音客服团队，详细说明具体情况。每位客服人员的处理方式可能有所不同，建议您：

- 清晰表达退款诉求

- 保持耐心沟通

- 注意沟通礼仪

2. 申请平台介入

若与客服协商未果，您可以通过以下方式寻求平台帮助：

- 使用抖音APP内置的投诉渠道

- 通过官方申诉途径提交问题

- 提供完整的交易凭证和沟通记录

温馨提示：在申诉过程中，建议您保持理性沟通，完整提供相关证据，这将有助于平台更高效地处理您的诉求。

在抖音购物遇到退款纠纷时，建议采取以下维权方式：

1. 平台投诉渠道：

- 可通过抖音APP内的"我的-设置-反馈与帮助"提交投诉

- 选择"交易纠纷"类别详细说明情况

2. 人工客服沟通技巧：

- 建议在工作日白天拨打客服热线（400-620-6200）

- 沟通时保持冷静但态度坚定

- 可尝试多次联系不同客服人员

- 准备完整的订单信息和证据材料

3. 注意事项：

- 商家若存在明显过错（如虚假宣传、商品不符等），退款成功率较高

- 单纯的主观原因（如不喜欢）较难获得支持

- 建议同步收集交易记录、聊天截图等证据

4. 其他途径：

- 若平台处理不满意，可向12315平台投诉

- 涉及金额较大时可考虑法律途径

维权过程中请保持理性，避免过激言行影响处理进度。建议今后购物时注意保存交易凭证，选择信誉良好的商家。