当平台客服介入退款纠纷却未能支持消费者诉求时，往往反映出买卖双方提供的凭证与平台规则之间存在落差。在调解过程中，平台方会严格依据既定的交易规则，结合订单具体情况及双方举证材料进行综合评估。若经审核发现商家经营行为符合规范，或消费者主张的退款事由未能提供充分佐证，平台方通常会维持原有处理结果。

当消费者在抖音平台遭遇退款纠纷，即便客服介入后问题仍未解决，仍有多种途径可以维护自身合法权益。建议消费者采取以下步骤：

首先，建议保持与平台客服的持续沟通。在沟通过程中，应当清晰表达退款诉求，系统性地陈述退款理由，并完整提供相关证据材料。很多时候，退款延误可能源于客服处理流程中的信息传递不畅或理解偏差，持续的跟进往往能有效推动问题解决。

其次，若与客服的直接沟通...

建议您尝试以下两种方式解决问题：

1. 再次联系客服专员

您可以重新联系抖音客服团队，详细说明具体情况并明确表达退款诉求。每位客服人员的处理方式可能存在差异，保持耐心沟通和礼貌态度往往能获得更好的解决方案。

2. 申请平台介入调解

若与客服协商未达成一致，您可以通过抖音APP内的官方投诉渠道申请平台介入处理。平台通常设有专门的申诉通道，可以帮助用户解决此类纠纷问题。

温馨提示：在沟通过程中，建议您保持理性平和的态度，这样更有利于问题的顺利解决。

如果遇到抖音客服介入后仍拒绝退款的情况，您可以采取以下投诉方式：

1. 进入抖音App个人主页

2. 点击右上角"≡"菜单图标

3. 选择"我的客服"选项

4. 进入"客服中心"界面

5. 点击"自助服务-电商订单问题"

6. 与人工客服取得联系

在与客服沟通时，建议您：

- 详细说明遇到的问题

- 提供相关订单凭证

- 上传有力证据材料

客服人员核实情况后，会协助您处理退款事宜。请注意保持沟通记录，以便后续跟进。

当遇到抖音客服介入后仍拒绝退款的情况，建议采取以下维权措施：

1. 平台投诉渠道

- 可通过抖音官方投诉渠道进行申诉

- 建议优先选择人工客服服务（需注意人工客服响应可能较慢）

2. 沟通技巧

- 与客服沟通时需保持坚定态度

- 可尝试多次联系不同客服人员

- 建议详细陈述投诉理由

3. 退款成功率分析

- 若商家存在明显过错，投诉成功概率较高

- 对于商家无过错的情况，退款难度较大

- 消费者需提供充分证据支持退款诉求

4. 注意事项

- 建议保存完整的交易记录和沟通记录

- 了解平台相关退款政策

- 必要时可考虑向消费者协会投诉

（注：以上建议仅供参考，具体处理结果以平台最终裁定为准）