在修改店铺资料时，需要准备好相应的资质文件，包括但不限于营业执照、实体店面照片等。需要注意的是，店铺信息的修改次数是有限制的，建议在操作前仔细核对。如果修改内容涉及店铺主营业务、品牌标识等关键信息，审核周期可能会相应延长。

关于抖音来客平台店铺认领错误的退款事宜，具体操作流程为：当确认认领店铺出现错误且已产生费用时，商家可以登录来客平台的店铺管理界面，查找认领错误的店铺记录，然后按照系统提示提交退款申请。

当您发现抖音来客平台上认领的门店信息存在错误时，可按以下步骤进行修正：

1. 访问门店管理界面

首先打开抖音来客应用，在首页找到并点击"门店管理"选项。

2. 编辑门店资料

在门店列表中定位到需要修改的门店，点击"编辑"按钮，即可对错误信息进行更正。完成修改后，请务必点击保存按钮。

3. 提交审核申请

信息更新后，系统会提示您重新提交审核。平台工作人员将在1-3个工作日内完成审核流程。

重要提示：

- 修改过程中请仔细核对所有填写内容

- 确保提供的资料真实准确

- 建议在提交前再次检查各项信息

- 如遇特殊情况，审核时间可能会适当延长

请注意，错误的信息可能会影响门店在平台上的展示效果和客户体验，建议及时更新维护。

当商家修改门店信息后问题依然存在时，建议采取以下解决步骤：

1. 联系平台客服

商家可主动联系抖音官方客服，在沟通过程中需提供完整的证明材料，包括但不限于营业执照、门店实景照片等，并详细说明认领过程中遇到的具体问题。客服人员会根据实际情况给予专业指导。

2. 正式申诉流程

若客服沟通未能解决问题，商家可登录抖音来客后台，在"帮助与反馈"专区提交正式申诉。申诉时需注意：

- 上传清晰完整的证明材料

- 详细描述问题经过

- 注明期望的解决方案

3. 等待审核结果

平台收到申诉后，会在规定工作日内完成审核。商家在此期间应：

- 保持联系方式畅通

- 定期查看后台通知

- 避免重复提交申诉

建议商家在处理过程中保持耐心，同时可继续收集补充证据以备后续跟进使用。

如果您在抖音来客平台上遇到门店认领错误的情况，可以按照以下流程进行更正：

1. 联系客服申诉

请通过官方渠道联系抖音来客客服团队，详细说明认领错误的具体情况。建议准备好相关证明材料，包括但不限于：

- 企业营业执照副本

- 法人身份证件

- 门店经营证明文件

2. 提交修改申请

客服人员核实情况后，会为您提交信息修改申请。请注意：

- 保持通讯畅通以便接收审核进展通知

- 在审核期间避免重复提交申请或进行其他操作

3. 等待审核结果

平台通常需要1-3个工作日完成审核：

√ 审核通过：错误信息将被更正

√ 审核未通过：客服会告知具体原因及补充材料要求

4. 恢复正常使用

信息更正后，您即可重新使用抖音来客的各项门店推广功能。建议后续操作时仔细核对信息，避免类似情况发生。

温馨提示：如遇特殊情况，可要求客服优先处理加急申请。整个流程中请保存好相关沟通记录以备查证。